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Focus sur l’Identity Governance and Administration (IGA)
Vincent Mauduit, Manager et Architecte Identity Governance and Administration (IGA) chez Synetis, nous explique son quotidien et présente les différentes expertises de sa practice.
Découvrez la parole de notre expert !
Comment as-tu intégré Synetis ? Peux-tu nous expliquer ton parcours jusqu’à aujourd’hui ?
J’ai intégré Synetis à la suite de mon stage de fin d’études. A cette époque, j’avais découvert cette entreprise – dédiée à la cybersécurité – par le biais d’un camarade de faculté qui y avait réalisé son stage. Celui-ci m’avait indiqué que les synetisiennes et synetisiens étaient à la recherche de collaborateurs spécialisés en Access Management – Gestion des identités. Ayant eu l’opportunité de réaliser ces missions durant mon stage, j’ai rapidement souhaité rejoindre l’aventure Synetis. Celle-ci a donc débuté, pour moi, en novembre 2013.
J’ai commencé ma carrière professionnelle en tant que consultant en Identity Governance & Administration (IGA) junior. Où j’ai eu, en un instant, l’opportunité de me rendre chez mes clients – ce qui m’a permis de monter en compétences plus facilement.
Quelques années après, au mois de juillet 2021, j’ai eu la chance de devenir Manager. Tout au long de ma carrière chez Synetis, j’ai été bien suivi par les équipes RH. Les effectifs devenant de plus en plus importants – et étant synetisien depuis plusieurs années – cette promotion s’est faite naturellement.
Peux-tu nous en dire plus sur ton rôle et quotidien chez Synetis ?
Mon quotidien en tant que manager est assez varié. Je répartis mon temps de travail entre :
- Le management de mes collaborateurs. J’organise avec eux des points de suivi réguliers afin de pouvoir les accompagner comme il se doit dans leur carrière ;
- Le pilotage de mes équipes. Pour cela, j’organise de nombreux points avec mon manager Nicolas Marielle, afin que nous soyons tous les deux au même niveau d’informations (suivi des consultant.e.s, suivi des projets et sujets d’avant-vente) ;
- L’intervention sur différents projets. Je suis également amené à suivre mes clients sur leurs diverses problématiques cyber – en tant qu’Architecte IGA. J’aide également les consultant.e.s dans la bonne réalisation de leurs missions. Nous relevons ensemble les défis du quotidien, pour la constante amélioration de nos services. C’est passionnant !
J’aime ce métier, car mes journées ne se ressemblent pas, grâce à la pluralité de mes missions. J’apprécie aussi grandement le fait d’être au contact de mes clients, tous sont différents et disposent donc de contextes et d’environnements variés. J’aime interagir à leurs côtés et apprendre de nouvelles choses.
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Pourquoi choisir l’expertise de la practice Identité Numérique de Synetis ?
La practice Identité Numérique de Synetis dispose de très bons expert.e.s, qualifié.e.s et certifié.e.s dans leurs domaines. Nous disposons également de collaboratrices.eurs connu.e.s et reconnu.e.s par nos clients et éditeurs. Au-delà de ça, nos expertes et experts ont un niveau technique et une capacité de vulgarisation des propos excellents.
Le contact client fait également partie de nos points forts. Nous accompagnons nos clients – sur leurs différents projets – de bout en bout.
Pour les personnes qui souhaitent nous rejoindre, intégrer les équipes Identité Numérique de Synetis est la garantie de monter rapidement en compétences, grâce à l’expertise et la bienveillance de vos futur.e.s collègues. En effet, notre practice Identité Numérique est le pôle le plus ancien et iconique de Synetis. Nous disposons d’expertes et experts avec plus de 15 ans d’expériences ! Une donnée qui n’est pas négligeable.
Qu’est-ce que l’IGA ? Qu’offrent les prestations IN Synetis aux entreprises et organisations ?
L’IGA est la Gouvernance et l’Administration des Identités numériques. Son but est de renforcer la sécurité au sein des entreprises, en gérant le cycle de vie des identités : donner le bon accès à la bonne personne au bon moment. Cela passe par le fait d’éviter d’avoir des comptes applicatifs dans le Système d’Information (SI) qui ne sont pas rattachés à des identités humaines. Concernant la partie Gouvernance, nous aidons les entreprises à savoir – à tout instant – qui a accès à quoi. Ces outils aident les entreprises dans la réalisation de leurs audits et leur permettent de répondre aux obligations de certaines instances.
Nous offrons aux entreprises un accompagnement de bout en bout : de la conception des processus (avant même la rédaction du cahier des charges), à la mise en pratique des solutions. Nous sommes également capables d’intervenir sur la chaîne d’expression du besoin jusqu’à la réalisation du projet.
Chez Synetis, nous vous apportons une forte expertise avec l’aide de nos consultant.e.s expérimenté.e.s.
Pour toi, quel est le top 3 des conseils à donner à une entreprise pour assurer le succès d’un projet IGA ?
Voici mes trois conseils à donner à une entreprise pour assurer le succès d’un projet IGA :
- Le premier conseil est de bien cadrer son besoin. Si les clients ne réalisent pas cette étape, le projet peut partir « dans tous les sens ». La réalisation de celui-ci se fera dans de mauvaises conditions, ce qui risque de mettre en retard le projet ;
- Le deuxième conseil est de ne pas sous-estimer le travail à réaliser en interne côté client. Que ce soit pour répondre aux demandes de l’intégrateur, mais également pour assurer une conduite du changement, il ne faut pas sous-estimer le travail à réaliser. Certains collaborateurs pourront être réfractaires au changement, et c’est un paramètre à prendre en compte ;
- Mon dernier, et troisième conseil, est qu’il ne faut pas négliger la phase de test. Il est important pour les entreprises de mettre des efforts sur la réalisation de cette étape. Cela permet d’obtenir une meilleure qualité de mise en production, et donc une meilleure adoption du produit.