cadrage

Cadrez vos projets

Qu’il s’agisse de mener une étude d’opportunité, de cadrer un projet ou de choisir une solution, Synetis dispose d’une équipe Conseil avec plus de 10 ans d’expérience, ayant construit une méthodologie éprouvée, modélisé son propre outillage et disposant de retours d’expérience concrets sur les projets afin de mener à bien ces missions.

L’accompagnement peut couvrir les points suivants :

  • Valider l’opportunité de mener un projet
    Définir le périmètre du projet
  • Identifier les besoins et s’assurer que ceux-ci répondent bien à la stratégie de l’entreprise
  • Construire une cible à atteindre et la trajectoire associée
  • Identifier les moyens à mettre en oeuvre pour atteindre la cible
  • Proposer une organisation aussi bien pour la phase projet que pour la phase run

La méthodologie proposée par Synetis est éprouvée, quel que soit le domaine IAM du projet à mener (Identity & Access Governance – IGA, Access Management – AM, Privileged Access Management – PAM, Customer Identity & Access Management – CIAM). La typologie des ateliers à mener est adaptée, les intervenants client sollicités dépendent du contexte de l’étude et les experts mobilisés par Synetis sont propres au domaine ciblé.

Etat de l'art

Synetis propose en préambule de toute mission de cadrage une présentation de l’état de l’art IAM. Cet atelier permet notamment d’établir un premier contact avec l’ensemble des parties prenantes (sponsor, participants aux ateliers, équipe projet) et de partager une vision commune sur les concepts dans une optique pédagogique. Le plan de cette session de présentation se décompose généralement comme suit :
  • Historique de l’IAM
  • Description des différents domaines (objectifs, attentes par population, vision globale)
  • Briques logiques et vision du marché
  • Approche projet et gouvernance
  • Facteurs de succès
  • Retours d’expérience
  • Questions/réponses
Tous les domaines peuvent être abordés dans cette présentation (IGA / AM / CIAM / PAM) pour permettre une vision d’ensemble et s’accorder sur les sujets à garder hors périmètre de la mission de cadrage.
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Démarche de cadrage

L’analyse de l’existant est une étape essentielle et incontournable de la mission de cadrage. L’objectif est de faire ressortir :

  • La maturité de l’écosystème en place par rapport à l’état de l’art du domaine IAM visé, éventuellement en passant par une phase d’analyse des risques
  • Les problématiques actuelles de l’écosystème client à travers des interviews réalisées avec les différents acteurs des processus relatifs au périmètre de la mission
  • Les points forts (techniques, fonctionnels et/ou organisationnels) sur lesquels s’appuyer pour construire la cible à atteindre.
La définition de la cible se base sur les éléments recueillis lors de l’étape précédente. Suite aux constatations de la phase d’analyse, Synetis propose plusieurs cibles potentielles, adaptées au contexte client et qui constitue une base de réflexion pour les ateliers avec l’équipe projet. Ces ateliers ont pour objectif de définir l’écosystème cible en associant l’expertise des intervenants Synetis et l’ambition des intervenants côté client. Chaque contexte étant différent, la mission de cadrage doit être adaptée et le meilleur compromis doit être trouvé pour chaque client. Une fois la cible validée, il faut déterminer la trajectoire pour atteindre la cible. Les trajectoire possibles sont exprimées en prenant en compte les projets en adhérence, les objectifs de planning fixés, les contraintes budgétaires identifiées… Cette étape doit permettre de formaliser les grands chantiers du projet à lancer et la stratégie de déploiement de la solution (déploiement applicatif, déploiement par population, déploiement par fonctionnalité…). Pour chaque étape, sont précisés :
  • Les gains apportés
  • Les risques traités
  • Les éventuels composants décommissionnés
  • La trajectoire validée contient notamment le lotissement du projet étape par étape.
La trajectoire validée contient notamment le lotissement du projet étape par étape.

Le Plan Projet vient enfin fournir des éléments de charge, de planning, de coût, mais également l’organisation à mettre en place, les acteurs à mobiliser, les facteurs de succès…

La mission de cadrage se clôture par une restitution finale, présentée à l’ensemble des parties prenantes. Le but est de partager la démarche suivie et de confirmer la cible et de la trajectoire identifiées afin de valider le lancement du projet.

Pour le succès d’une mission de cadrage, quelques points d’attention :

  • Un périmètre maîtrisé
  • La disponibilité des acteurs concernés
  • Une analyse de l’existant validée par les sachants côté client
  • Un recensement des besoins avec priorisation
  • Une validation itérative des livrables au travers de restitutions intermédiaires
  • La définition d’une cible atteignable dans un délai bien défini

Pour aller plus loin...

Synetis accompagne également ses clients dans le choix de solutions IAM. Plusieurs approches sont possibles et la méthodologie de choix dépend du client :

  • Recommandation de solutions adaptées au contexte client sur la base de l’expérience Synetis
  • Rédaction de cahier des charges pour une mise en concurrence plus large des solutions du marché
  • Organisation de démonstrations ou de PoCs
  • Accompagnement pour les phases de RFI, RFP (dépouillement, participation aux soutenances, aides à la décision)